この記事の要点

WSL2 / Docker Desktop 起動時に出る 「仮想マシン プラットフォーム機能を有効にして、BIOS で仮想化が有効になっていることを確認してください」 主な原因 3 つ: BIOS で仮想化 OFF / Windows 機能で「仮想マシン プラットフォーム」未有効 / Hyper-V との衝突 対処は順番に: ① BIOS で VT-x / AMD-V を ON → ② dism.exe /online /enable-feature:VirtualMachinePlatform → ③ 再起動 → ④ wsl --update Surface / 一部ノート PC は BIOS 設定 UI が無い → UEFI 起動メニューから有効化 WSL2 と VMware Workstation は Hyper-V 互換モードで共存可能（VMware 16+）

このエラーの概要

WSL2 を起動しようとしたとき、または Docker Desktop / Hyper-V 仮想マシンを起動しようとしたときに次のメッセージが表示されます:

WslRegisterDistribution failed with error: 0x80370102
エラー: 0x80370102 仮想マシンを起動できませんでした。仮想マシン プラットフォーム機能を
有効にして、BIOS で仮想化が有効になっていることを確認してください。

Press any key to continue...

WSL2 が動くには、Windows の仮想化機能（Hyper-V ベースのライトウェイト VM）が必要です。BIOS と Windows 両方で有効化されていないと、このエラーで止まります。

原因の切り分け

確認	方法	該当する場合の対処
CPU が仮想化対応か	タスク マネージャー → パフォーマンス → CPU → 「仮想化: 有効」を確認	無効の場合 BIOS で有効化（対処1）
Windows 機能で有効化済か	「Windows の機能の有効化または無効化」→ 仮想マシン プラットフォーム / Windows Subsystem for Linux	未チェックなら有効化（対処2）
WSL のバージョン	wsl --version	古い場合 wsl --update（対処3）
Hyper-V と衝突	bcdedit /enum {current} で hypervisorlaunchtype	Auto に設定（対処4）

対処1: BIOS / UEFI で仮想化を有効化

最も多いのがこれ。Intel: VT-x / Intel Virtualization Technology、AMD: AMD-V / SVM Mode を有効化します。

1. PC を再起動
2. メーカー BIOS キー押下（多くは F2 / F10 / Delete / Esc）
3. Advanced / CPU Configuration / Security タブを探す
4. Intel Virtualization Technology または SVM Mode を Enabled に
5. 保存して終了（F10 等）

BIOS に入れない場合は Windows から:

# 設定 → 回復 → PC の起動をカスタマイズ → 今すぐ再起動
# → トラブルシューティング → 詳細オプション → UEFI ファームウェアの設定 → 再起動

# またはコマンドで直接
shutdown /r /fw /t 0

対処2: Windows の機能を有効化

GUI と PowerShell の両方で可能です。PowerShell の方が確実:

# 管理者として PowerShell を起動

# 仮想マシン プラットフォームを有効化
dism.exe /online /enable-feature /featurename:VirtualMachinePlatform /all /norestart

# Windows Subsystem for Linux も有効化
dism.exe /online /enable-feature /featurename:Microsoft-Windows-Subsystem-Linux /all /norestart

# 再起動
Restart-Computer

GUI から有効化する場合: Win + R → optionalfeatures → 仮想マシン プラットフォーム と Linux 用 Windows サブシステム にチェック → OK → 再起動。

対処3: WSL を最新化

wsl --update
wsl --shutdown
wsl --version

# 既存ディストリビューションを WSL2 へ
wsl --set-version Ubuntu 2
wsl --set-default-version 2

対処4: Hyper-V との衝突を解消

VMware / VirtualBox を使っている場合や、企業のセキュリティソフトが Hyper-V を無効化している場合があります:

# 管理者 PowerShell で実行
bcdedit /enum {current} | findstr hypervisorlaunchtype

# Auto に設定
bcdedit /set hypervisorlaunchtype Auto

# 再起動
shutdown /r /t 0

対処5: Surface / 一部ノート PC で BIOS UI が無い場合

Surface 等は通常の BIOS 画面がありません。UEFI ファームウェアから有効化します:

1. 設定 → システム → 回復 → 「今すぐ再起動」(PC の起動をカスタマイズ)
2. トラブルシューティング → 詳細オプション → UEFI ファームウェアの設定 → 再起動
3. Security タブで Virtualization Enabled をチェック
4. Exit → 保存

確認: 有効化されたか

# タスクマネージャ → パフォーマンス → CPU
# 「仮想化: 有効」と表示されれば OK

# または systeminfo で確認
systeminfo | findstr /C:"Hyper-V"

# Hyper-V Requirements:
# VM Monitor Mode Extensions:  Yes
# Virtualization Enabled In Firmware:  Yes  ← これが Yes であること
# Second Level Address Translation:  Yes
# Data Execution Prevention Available:  Yes

# WSL2 動作確認
wsl --status
wsl

予防策とトラブル回避

• 新規 PC セットアップ時は初回起動でまず BIOS の仮想化を ON に
• Windows Update 後に WSL が壊れることがある → wsl --update を月1回
• VMware Workstation 16+ はHyper-V 互換モードに対応。WSL2 と共存可能
• VirtualBox 6.0 未満は Hyper-V と衝突する → 6.1+ を使う
• 企業 PC で BIOS にアクセスできない場合は IT 管理者へ依頼

FAQ

Q: 仮想化を有効化するとセキュリティが下がる？
A: 逆です。VBS / HVCI（Hyper-V ベースのセキュリティ機能）も仮想化が前提なので、有効化したほうがセキュアです。

Q: 古い CPU で仮想化非対応の場合は？
A: Intel Core 第 1 世代以前 / 一部の Atom は VT-x 非対応です。WSL2 ではなく WSL1 を使うか、PC を更新してください。

Q: BIOS で有効化しても直らない
A: 対処2の Windows 機能有効化と、対処4の hypervisorlaunchtype Auto を試してください。両方を満たして再起動が必須です。

関連エラー

• WslRegisterDistribution failed with error: 0x80370114 — 同じく仮想化未有効
• HCS_E_HYPERV_NOT_INSTALLED — Hyper-V 自体が未インストール、Windows Pro/Enterprise でないと出ない
• Error code: Wsl/Service/CreateInstance/CreateVm/HCS/0x80370102 — 同根